Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’utilisation du site www.wandcases.com de la marque WANDCASES et aux commandes passées sur le site.

1. Informations générales

Vendeur (raison sociale) : WAND AKSESUAR TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marque : WANDCASES
Adresse du siège social : ATAKENT MAH. 221. SOK. ROTA OFFICE A BLOK. NO: 3/1/17 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL
Site web : www.wandcases.com
E-mail : hello@wandcases.com
Instagram : @wandcases
Zone de vente : Türkiye

2. Utilisation du site

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément à la législation en vigueur, au principe de bonne foi et aux présentes conditions. Les informations fausses, les transactions frauduleuses, toute utilisation menaçant la sécurité et les abus sont interdits.

3. Produits et commandes

Les visuels, prix et descriptions des produits sont présentés avec un soin raisonnable ; les couleurs peuvent paraître différentes selon les réglages d’écran. Pour les commandes de coques, le modèle d’appareil et les options du produit doivent être vérifiés avant la commande.

4. Paiement, livraison et problèmes de commande

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Les frais de livraison sont indiqués à l’étape de paiement avant la validation de la commande.

En cas d’incohérence constatée dans le prix, le stock ou les informations de commande, le vendeur en informe l’acheteur et la situation est réglée conformément à la législation applicable. Cette disposition ne confère pas au vendeur un droit d’annulation unilatéral sans fondement légal. Si l’exécution de la commande devient réellement impossible, l’acheteur en est informé dans les trois jours suivant la connaissance de la situation, et les sommes perçues, y compris les frais de livraison le cas échéant, sont remboursées au plus tard sous quatorze jours.

5. Retours, rétractation et coques fabriquées sur commande

Toutes nos coques de téléphone sont préparées spécialement pour chaque commande après sa réception, selon le modèle de téléphone et le design choisis. Lorsque les conditions de la législation applicable sont réunies, l’exception au droit de rétractation prévue à l’article 15, paragraphe 1, point b) du règlement turc sur les contrats à distance s’applique à ces produits. Les demandes de retour, d’échange et relatives aux produits défectueux sont traitées conformément à la Politique de retour et d’échange, au contrat de vente à distance et à la législation de protection des consommateurs en vigueur. Lorsque l’exception ne s’applique pas, le droit légal de rétractation est réservé ; les droits légaux relatifs aux biens défectueux sont réservés pour tous les produits. Les informations précontractuelles figurent dans le formulaire d’information préalable.