Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione e consegna

1. Area di consegna

Gli ordini effettuati su Wandcases sono attualmente consegnati solo in Türkiye. Le aree disponibili possono dipendere dalla rete del corriere.

2. Costi di spedizione

Salvo diversa indicazione esplicita, i costi di spedizione sono a carico del cliente e sono mostrati al checkout. Wandcases può offrire campagne temporanee di spedizione gratuita o scontata.

3. Preparazione e consegna

Gli ordini sono generalmente preparati entro 1–5 giorni lavorativi e consegnati al corriere. I tempi possono variare in base a indirizzo, corriere, stock, campagne, festività e cause di forza maggiore.

4. Tracciamento e indirizzo

Dopo l’affidamento al corriere, le informazioni di tracking possono essere inviate via email, SMS o notifica. Il cliente è responsabile della correttezza di indirizzo, telefono e dati di contatto.

5. Prodotti danneggiati, mancanti o errati

Se il pacco appare danneggiato, consigliamo di richiedere un verbale al corriere. Per prodotti mancanti, errati o difettosi, contattaci appena possibile a hello@wandcases.com.