Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: 21.10.2026
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Titolare del trattamento (ragione sociale): WAND AKSESUAR TEKSTİL VE SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marchio: WANDCASES
Sede legale: ATAKENT MAH. 221. SOK. ROTA OFFICE A BLOK. NO: 3/1/17 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL
E-mail: hello@wandcases.com
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1. Dati personali raccolti
Quando acquisti su WANDCASES, crei un account, ci contatti o visiti il sito, possono essere trattati i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo di consegna
- Indirizzo di fatturazione
- Informazioni sull’ordine
- Preferenze di prodotto e cronologia degli acquisti
- Informazioni sulle transazioni di pagamento
- Indirizzo IP
- Informazioni su dispositivo, browser e connessione
- Dati di cookie e analisi
- Messaggi all’assistenza clienti
- Recensioni, valutazioni e, se presenti, contenuti degli utenti con foto
- Preferenze su campagne, sconti e comunicazioni di marketing
I dati della tua carta non vengono conservati direttamente da noi. I pagamenti vengono effettuati tramite fornitori di pagamento partner e infrastrutture di pagamento sicure.
2. Finalità del trattamento dei dati personali
I tuoi dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Ricevere, preparare e consegnare gli ordini
- Gestire le vendite e l’assistenza post-vendita
- Emettere fatture ed e-fatture/e-archivio e svolgere gli adempimenti contabili
- Creare e gestire gli account clienti
- Rispondere a richieste, domande e reclami dei clienti
- Gestire resi, cambi, annullamenti e recessi
- Completare i pagamenti in modo sicuro
- Gestire spedizione e consegna
- Prevenire frodi, abusi e rischi per la sicurezza
- Migliorare l’esperienza sul sito
- Sviluppare prodotti, campagne e servizi
- Pubblicare recensioni dei prodotti e valutazioni degli utenti
- Adempiere agli obblighi di legge
- Inviare comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o WhatsApp in presenza del tuo consenso esplicito
- Svolgere attività di pubblicità, remarketing e misurazione delle prestazioni
3. Destinatari dei dati personali
I tuoi dati personali possono essere condivisi, nella misura necessaria alle finalità sopra indicate, con le seguenti persone e organizzazioni:
- Fornitori di servizi di pagamento
- Corrieri e società di spedizione
- Fornitori di servizi di e-fattura/e-archivio
- Fornitori di infrastruttura tecnica
- Shopify e fornitori analoghi di infrastrutture e-commerce
- Fornitori di servizi di contabilità, consulenza finanziaria e consulenza legale
- Fornitori di servizi e-mail, SMS, WhatsApp e comunicazione con i clienti
- Fornitori di servizi pubblicitari e di analisi
- Piattaforme digitali di pubblicità e analisi come Meta, Google e TikTok
- Istituzioni ed enti pubblici autorizzati
- Tribunali, uffici esecutivi e altre autorità competenti
I dati possono essere condivisi con fornitori di pagamento, corrieri, fornitori di e-fattura/e-archivio e fornitori di infrastruttura tecnica.
4. Informazioni di pagamento
Durante gli acquisti, i pagamenti vengono effettuati tramite infrastrutture di pagamento sicure. I dati della tua carta di credito o di debito non vengono conservati direttamente da WANDCASES.
I dati trattati durante il pagamento possono essere trattati dai fornitori di pagamento interessati per completare la transazione, effettuare controlli di sicurezza e prevenire frodi e abusi.
5. Informazioni di spedizione e consegna
Per consegnare il tuo ordine, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di consegna e informazioni sull’ordine possono essere condivisi con i corrieri con cui collaboriamo.
Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per consegnare l’ordine, seguire la consegna e informare il cliente sulla consegna.
6. Account cliente e acquisto come ospite
Puoi acquistare su WANDCASES creando un account oppure come ospite senza registrarti.
Se crei un account, le informazioni dell’account, la cronologia degli ordini, gli indirizzi e le preferenze possono essere trattati per gestire il tuo account.
Per gli acquisti come ospite vengono trattate le informazioni necessarie per completare, fatturare e consegnare l’ordine e adempiere agli obblighi di legge.
7. Recensioni dei prodotti e contenuti degli utenti
Se pubblichi recensioni, valutazioni, recensioni con foto o contenuti simili su WANDCASES, tali contenuti possono essere pubblicati sul sito insieme al tuo nome o nome utente.
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8. Comunicazioni di marketing
Se hai prestato il tuo consenso esplicito, possiamo inviarti e-mail, SMS o messaggi WhatsApp relativi a campagne, sconti, nuovi prodotti, annunci e promozioni.
Tali comunicazioni di marketing non sono obbligatorie. Puoi interromperle in qualsiasi momento tramite i link di disiscrizione presenti nei messaggi o contattandoci a hello@wandcases.com.
I messaggi transazionali relativi a ordini, pagamenti, consegne, resi, sicurezza e informazioni legali possono essere inviati indipendentemente dal consenso al marketing.
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11. Periodo di conservazione dei dati personali
I tuoi dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento e nel rispetto dei termini legali di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
Alla scadenza del termine legale di conservazione o al venir meno della finalità del trattamento, i dati personali vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.
12. Sicurezza dei dati personali
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13. I tuoi diritti sui dati personali
Ai sensi della legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK), disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Sapere se i tuoi dati personali sono trattati
- Richiedere informazioni se sono stati trattati
- Conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in modo conforme a tale finalità
- Conoscere i terzi a cui i dati sono stati trasferiti in Türkiye o all’estero
- Richiedere la rettifica di dati incompleti o inesatti
- Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati in conformità alla legge
- Richiedere che le operazioni effettuate siano notificate ai terzi a cui i dati sono stati trasferiti
- Opporti a un risultato sfavorevole derivante da un’analisi esclusivamente automatizzata
- Chiedere il risarcimento dei danni subiti a causa di un trattamento illecito
Per esercitare questi diritti puoi contattarci a hello@wandcases.com.
14. Modifiche all’informativa
WANDCASES può aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. L’informativa aggiornata entra in vigore dalla data della sua pubblicazione sul sito.
In caso di modifiche rilevanti, gli utenti potranno essere informati, ove ritenuto necessario, tramite il sito, via e-mail o tramite altri canali di comunicazione.
15. Contatti
Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, sui tuoi dati personali o sulle tue richieste ai sensi della KVKK, puoi contattarci al seguente indirizzo e-mail:
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